Публичная оферта на оказание рекламных услуг
Редакция 1.0-f8338042. Оплата заказа или счёта означает принятие этих условий.
1. Стороны и предмет
Исполнитель — Печеницын Петр Валерьевич, ИНН 381298515940, плательщик налога на профессиональный доход, адрес: г. Иркутск. Исполнитель размещает рекламные публикации заказчика на площадках из каталога, которые он администрирует, — в сообществах ВКонтакте, каналах Telegram и группах Одноклассников, — а также изготавливает лендинги-новости и ведёт таргетированные и контекстные кампании в рекламном кабинете заказчика: договор с рекламной системой и рекламный бюджет — заказчика, исполнитель не заключает сделок и не платит от его имени или за его счёт. Материалы на новостном сайте IRK.TODAY продаёт ООО «Иркутск Сегодня», ИНН 3810071911, ОГРН 1173850034687, адрес: 666037, Иркутская обл., г. Шелехов, мкр. Привокзальный, д. 14, кв. 52 по своему счёту — эта оферта их не касается. Оферта адресована организациям, индивидуальным предпринимателям и гражданам с полной дееспособностью — достигшим 18 лет или получившим её раньше (п. 2 ст. 21, ст. 27 Гражданского кодекса). Оплачивая заказ, заказчик это подтверждает, а лицо, оплачивающее заказ от имени организации или ИП, — свои полномочия.
2. Акцепт
Оферта принимается оплатой заказа или выставленного по нему счёта. До оплаты заказ проходит согласование с исполнителем.
3. Порядок размещения
Заказчик собирает заказ в кабинете: выбирает площадки, время публикации и присылает материалы. Исполнитель проверяет материалы до оплаты и вправе отклонить заказ, указав причину. Кроме запрещённого законом о рекламе, исполнитель не размещает алкоголь, табак и кальяны, бары, микрозаймы и казино; ограничения конкретной площадки называет до оплаты. Согласованный заказ оплачивается, после чего публикации выходят в выбранное время. Время указывается по Иркутску. Действия ИИ-агента по токену, выпущенному заказчиком в кабинете, считаются действиями заказчика.
4. Цена
Цена размещения — по каталогу на момент оформления заказа. Если у площадки есть цены за пакет из пяти или десяти публикаций, то при пяти и более публикациях на этой площадке каждая стоит пятую часть цены пакета на пять, при десяти и более — десятую часть цены пакета на десять: например, семь публикаций оплачиваются по цене публикации из пакета на пять. Если креатив регистрирует исполнитель — у публикации нет erid заказчика, — к цене добавляется плата за регистрацию креатива в ОРД и токен erid: 150 ₽ за креатив — один текст с теми же изображениями, сколько бы публикаций и площадок у него ни было в заказе; отдельной строкой в заказе, счёте и акте. Плата возвращается, если не выйдет ни одна публикация с этим креативом. Стоимость лендинга-новости и ведения кампании называет менеджер до оплаты. Рекламный бюджет кампании оплачивается в кабинете площадки отдельно и в стоимость услуг исполнителя не входит. НДС не облагается: исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Физическое лицо может внести оплату и наличными в банке по реквизитам исполнителя.
5. Бронирование времени
Выбранное время публикации закрепляется за заказом. Черновик держит его 24 часа, правка черновика срок не продлевает; заказ, отправленный на согласование, — 48 часов; после согласования отсчёт начинается заново — 48 часов на оплату. При оплате по счёту время держится весь срок счёта — 5 банковских дней после согласования, но оплатить нужно не позже времени первой публикации. По истечении срока время возвращается в продажу. Заказ, время публикации которого прошло или освободилось, оплатить нельзя — заказчик выбирает новое время в кабинете, и заказ снова проходит согласование; выставленный по нему счёт при этом аннулируется, после согласования выставляется новый. Неоплаченных публикаций у одного заказчика — не больше 50.
6. Оплата переводом
Заказ, лендинг-новость и ведение кампании можно оплатить переводом по номеру телефона или карты исполнителя — реквизиты указаны в кабинете. Заказчик прикладывает чек о переводе из своего банка; оплата засчитывается, когда исполнитель подтвердит поступление денег, а днём оплаты считается день, когда заказчик приложил чек. Пока чек на проверке, выбранное время публикаций держится. Если перевод не подтверждён, заказчик видит причину в кабинете и может приложить чек заново — время держится ещё 24 часа. Оплаченное переводом возвращается переводом. Если за заказ платит другой человек, заказчик сообщает ему, что чек о переводе передаётся исполнителю для сверки.
7. Публикация
Если публикация не вышла в согласованное время по техническим причинам, исполнитель повторяет её в течение 6 часов. Не вышедшая за этот срок публикация считается несостоявшейся, и заказчик видит это в кабинете. Несостоявшуюся публикацию — и публикацию, оплата по счёту за которую поступила позже её времени, — исполнитель по выбору заказчика переносит на другое свободное время или возвращает её стоимость.
8. Срок размещения
Публикация остаётся на площадке 30 дней с момента выхода, после чего снимается; закрепление публикаций не предусмотрено. Заказчик видит в кабинете, когда она снята.
9. Маркировка рекламы
Публикации выходят с пометкой «Реклама», сведениями о рекламодателе и токеном erid (ст. 18.1 закона «О рекламе»): у организации — наименование и ИНН, у ИП — «ИП» и фамилия, имя, отчество, у физического лица — фамилия, имя, отчество. Заказчик, который регистрирует рекламу в ОРД сам, указывает свой erid при оформлении заказа и обеспечивает передачу в единый реестр через свой ОРД сведений о договоре с исполнителем, акте и показах на площадках исполнителя — данные для этого исполнитель даёт в кабинете, на странице «Данные для вашего ОРД» (ссылка — в заказе). В остальных случаях креатив регистрирует исполнитель за плату из раздела «Цена»: заказчик указывает реквизиты рекламодателя с ИНН, код рекламируемого товара или услуги по классификатору ККТУ определяет исполнитель при согласовании. Заказчик, указавший рекламодателем другое лицо, подтверждает, что действует по договору с ним и вправе передать его данные для маркировки.
10. Отказ от заказа и возврат
Заказчик вправе в любое время отказаться от заказа или его части — в чате кабинета или письмом на info@irk.agency; платы и штрафов за отказ нет. Если публикация ещё не вышла, возвращается её цена в заказе; цена вышедших публикаций не пересчитывается, даже если после отмены их меньше пакета. Услуга по публикации оказана в момент её выхода: цена — плата за выход в согласованное время, а 30 дней — срок, в течение которого исполнитель публикацию не удаляет; стоимость вышедшей публикации не возвращается. От лендинга до публикации и от кампании до её окончания можно отказаться: возвращается оплата за вычетом стоимости уже оказанной части (у кампании — пропорционально дням ведения) и фактически понесённых расходов, подтверждённых расчётом. Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней со дня обращения: оплаченное картой — на карту через платёжный сервис, оплаченное по счёту или переводом — на счёт, с которого пришла оплата. Этот раздел не ограничивает права заказчика — физического лица при нарушении сроков и недостатках услуги (ст. 28 и 29 закона «О защите прав потребителей»).
11. Документы и приёмка
Организациям и ИП выставляется счёт при согласовании заказа; акт по размещению выпускается через 3 дня после выхода последней публикации, но не раньше, чем по несостоявшимся публикациям решено: перенос или возврат, — и только на вышедшие публикации, по лендингу и кампании — после их сдачи; всё — в кабинете в PDF и на почту. Заказчик — организация или ИП — в течение 5 рабочих дней со дня отправки акта может направить мотивированные возражения в чат кабинета или на почту; если возражений нет, услуги по акту считаются принятыми без подписи заказчика. Принятие по акту не мешает до конца срока размещения заявить о снятии публикации раньше срока или о другом недостатке, который нельзя было заметить при приёмке. Для заказчика — физического лица акт подтверждает перечень и даты вышедших публикаций и не ограничивает его права. Чек об оплате исполнитель формирует в «Мой налог» — приложении ФНС для самозанятых — в день поступления оплаты и передаёт заказчику на электронную почту; при возврате чек аннулируется, при частичном — заменяется чеком на оставшуюся сумму.
12. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают по законодательству РФ; перед заказчиком — физическим лицом исполнитель отвечает по закону «О защите прав потребителей», и ограничение ниже к нему не применяется. Заказчик отвечает за содержание рекламы, сведения о рекламодателе и права на присланные тексты и изображения и возмещает исполнителю убытки, если эти обязанности нарушены; проверка материалов исполнителем эту ответственность не снимает. Организации или ИП исполнитель возмещает только реальный ущерб и не больше цены заказа, по которому он причинён; при умышленном нарушении это ограничение не действует. Исполнитель отвечает за выход публикации в согласованное время и её размещение 30 дней; охват, переходы, заявки и продажи он не обещает, если они не указаны в заказе.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона не отвечает за неисполнение, если докажет, что его вызвала непреодолимая сила — чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства: стихийное бедствие, военные действия, акт органа власти, запрещающий исполнение. Сбои и собственные решения площадок, нарушения контрагентов и отсутствие денег непреодолимой силой не являются: публикации, не вышедшие из-за сбоя, переносятся или возвращаются по разделу «Публикация». Сторона сообщает о таких обстоятельствах в чате кабинета или по почте в течение 3 дней с момента, когда узнала о них; срок исполнения сдвигается на время их действия. Если они длятся дольше 30 дней, заказчик вправе отказаться от неисполненной части договора с возвратом денег за неоказанные услуги.
14. Порядок разрешения споров
Претензии направляются в чат кабинета или на info@irk.agency; исполнитель отвечает в течение 10 дней. Заказчик — организация или ИП — до обращения в суд направляет претензию, и спор передаётся в суд, если она не удовлетворена в течение 10 рабочих дней со дня направления; такие споры рассматривает суд по месту жительства исполнителя — в Иркутске. Заказчик — физическое лицо вправе обратиться в суд без претензии и выбрать суд: по месту своего жительства или пребывания, по месту жительства исполнителя, по месту заключения или исполнения договора. К договору применяется право Российской Федерации.
15. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с момента публикации на сайте до её отзыва; номер редакции указан на странице оферты. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту, опубликовав новую редакцию или сообщение об отзыве. Договор по заказу заключается на условиях редакции, действующей в момент оплаты, а при оплате по счёту — редакции, названной в счёте; принятая редакция записывается в заказ, прежние редакции открываются на сайте по номеру. Новая редакция не меняет условий оплаченных заказов — изменить их можно только по соглашению с заказчиком. Договор по заказу действует, пока стороны не исполнят обязательства: последняя публикация снята или услуга сдана, расчёты завершены, включая возврат.